📜 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA ONLINE – GANGAZON

Última actualización: 09/05/2025

Al realizar una compra a través de Gangazon.com o durante nuestras retransmisiones en directo (TikTok LIVE), el cliente acepta automática e irrevocablemente los siguientes términos y condiciones, sin posibilidad de reclamación posterior, conforme a la legislación vigente.

1. Naturaleza de los productos

Los productos vendidos por Gangazon en línea proceden de devoluciones, liquidaciones o excedentes de plataformas como Amazon u otras similares, y pueden encontrarse en estado no funcional, defectuoso, incompleto, usado o roto, incluyendo (pero no limitándose a):

• Ausencia de accesorios.

• Daños estéticos o estructurales.

• Embalaje deteriorado o inexistente.

• Fallos técnicos totales o parciales.

• Incompatibilidades con otros dispositivos.

Gangazon informa de forma clara y visible que estos productos no están garantizados ni funcional ni estéticamente.

2. Exclusión de garantía

Conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, especialmente artículos 116, 118 y 123), NO EXISTE OBLIGACIÓN LEGAL DE GARANTÍA si:

El consumidor ha sido informado de forma clara y expresa del defecto, deterioro o condición del producto, y ha aceptado voluntariamente su adquisición en esas condiciones.

Por tanto, al realizar el pago, el cliente reconoce expresamente que:

• Ha sido informado de que el producto puede estar averiado, incompleto o sin funcionalidad.

• No tiene derecho a devolución, cambio ni reparación gratuita.

• Acepta la renuncia expresa a cualquier garantía.

3. Cajas TikTok LIVE

• Las cajas compradas en directo (TikTok LIVE) tienen un precio fijo de 200 €.

• El comprador dispone de 15 minutos para seleccionar los productos.

• 3 productos serán añadidos por Gangazon sin posibilidad de elección.

• Si no finaliza la selección a tiempo, el contenido será completado sin intervención del cliente.

• El comprador renuncia a conocer con antelación el contenido final, asumiendo el riesgo total.

• No se admitirán devoluciones bajo ninguna circunstancia.

4. Renuncia expresa a reclamaciones

• El cliente acepta que no podrá invocar excusas posteriores tales como:

  • “No sabía que estaba roto.”

  • “Le faltaban piezas.”

  • “No funcionaba como esperaba.”

  • “No es el producto que imaginaba.”

• Todas estas situaciones han sido advertidas previamente, y la compra implica aceptación plena, informada y legalmente válida.

5. Legislación aplicable

Gangazon se ampara en el marco legal siguiente:

• Real Decreto Legislativo 1/2007, arts. 116, 118 y 123.

• Artículo 1484 del Código Civil, que permite la venta de bienes con vicios o defectos ocultos si el comprador fue advertido y lo aceptó.

• Directiva (UE) 2019/771 – sobre contratos de compraventa de bienes, que permite la venta sin garantía cuando se ha informado previamente y de manera clara.

6. Confirmación vinculante

Al efectuar una compra online, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos términos. Esta aceptación equivale a una firma legal y excluye cualquier reclamación posterior ante organismos de consumo.